IT之家10月15日消息，当地时间10月14日，沃尔玛宣布与OpenAI达成一项新的合作伙伴关系，未来消费者将能够通过AI聊天机器人ChatGPT直接购买沃尔玛的商品，包括杂货（不含生鲜食品）、家庭日用品等配资论坛交流，并实现即时结账。
据该公司介绍，这项“代理式购物”（agenticshopping）功能还将帮助山姆会员店（Sam'sClub）会员在与AI对话的过程中规划膳食、补充日常必需品，并发现新的商品。
要使用该功能，顾客需先将沃尔玛账户与ChatGPT应用进行绑定，之后在购物时点击ChatGPT应用内的“购买”按钮即可完成下单。该功能计划在今年秋季晚些时候正式上线时，也将支持第三方卖家的商品。
沃尔玛表示，此次与OpenAI的新协议将帮助零售商更深入地了解并预测客户需求，从而让线上购物体验变得更加个性化和主动化，而不再仅仅是被动响应用户搜索。
IT之家注意到，这一合作紧随OpenAI近期宣布进军电子商务领域的计划。OpenAI正推出一套具备商品发现、推荐及支付能力的“代理式购物系统”。公司此前已表示，初期将首先与Etsy平台以及Shopify的商家展开合作。
以ChatGPT为核心的购物功能并非消费者唯一可用的AI购物方式。作为整体AI战略的一部分，沃尔玛近期还推出了自研的生成式AI购物助手“Sparky”，旨在帮助顾客发现、比较商品并完成购买。未来，该功能将进一步扩展，支持自动复购、服务预约，并能理解来自文本、图像、音频和视频等多模态输入信息。
此外，沃尔玛与OpenAI在其他业务领域已有合作基础，其内部团队已采用OpenAI认证课程及ChatGPTEnterprise企业版工具。目前，沃尔玛及其旗下山姆会员店广泛运用人工智能技术，例如将时尚产品的开发周期缩短最多18周，客户服务响应效率提升高达40%。
“多年来配资论坛交流，电商购物体验基本局限于一个搜索框和一长串商品列表。这种局面即将改变，”沃尔玛总裁兼首席执行官道格・麦克米隆（DougMcMillon）在一份声明中指出，“一种原生的AI购物体验正在到来——它将是多媒体的、个性化的、情境化的。我们正积极拥抱这一更加便捷、愉悦的未来，无论是通过Sparky，还是通过包括此次与OpenAI的重要合作在内的各类伙伴关系。”
高忆配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
相关文章
热点资讯
